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        2023年4月中國快遞發展指數報告
        發布時間:2023/5/8 8:47:51   來源:國家郵政局   字體大。骸】【】【】   訪問次數:265

        經測算,20234月中國快遞發展指數為356.4,同比提升47.7%。其中發展規模指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為387、213.677.5,分別同比提升35.1%、25%18.1%,服務質量指數為561.7,同比提升72.8%。4月,行業繼續保持良好運行態勢,規模實力穩步提升,服務質量改善明顯,發展態勢持續向好。

                      

        4月,發展規模指數為387,同比提升35.1%。從分項指標來看,去年同期行業受疫情影響較大,基數相對較低,預計今年4月快遞業務量同比增速將在37%左右,業務收入增速將在31%左右。4月,行業緊抓生鮮、春茶等節令產品上市機遇,提升冷鏈保鮮寄遞水平,市場規;厣黠@。上中旬,快遞市場規模持續擴大,單日最高業務量超3.9億件。下旬,業務量規模略有下降,日均業務量維持在3.4億件左右。

        4月,服務質量指數為561.7,同比提升72.8%。從分指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為81.9分,同比提高3.6分。重點地區72小時準時率指省會城市、直轄市以及19個快遞業務量較大的重點城市的快遞企業在在三天內(72小時)準時投遞快件的件數與收寄快件總件數的比率預計為81.6%,同比提高7.2個百分點。今年4月以來,快遞服務質量穩定在較高水平?爝f企業持續優化進廠服務,推動設施設備資源共用,在優化定制包裝、倉配一體、數據共享等服務基礎上,通過精準預測、精準補貨,提升制造企業履約能力?爝f企業聚焦大件服務,擴大大件貨物上門服務覆蓋范圍,推動家電寄遞即送即裝,通過航空運輸提升工業大件寄遞時效?爝f企業開通智能快遞車攬收服務,實現攬派效率雙提升;加大末端站點調配及開放力度,運用智能分單,滿足消費者多樣化派送需求。

        4月,發展能力指數為213.6,同比提升25%。一方面行業持續推進基礎設施建設。新疆烏魯木齊與鄂西南(沙市)智能科技電商快遞產業園加速建設,南寧國際鐵路港分撥中心、鄂州花湖機場轉運中心、嘉興全球航空物流樞紐、深圳航空貨運中心等穩步推進,快遞樞紐體系不斷健全。另一方面行業著力提升跨境服務能力?爝f企業新開通長沙=以色列特拉維夫、青島=比利時列日、鄂州=印度德里和武漢=阿聯酋阿布扎比等國際貨運航線,增加至歐洲直飛航線,國際航空寄遞干線運輸能力得到提升?爝f企業綜合運用海、陸、空等多種運輸方式,開展柬埔寨、新加坡快件跨境寄遞,開通菲律賓航空與泰國陸運專線,RCEP區域服務網絡更加完善。

        4月,發展趨勢指數為77.5,同比提升18.1%。隨著宏觀經濟持續向好,線上消費日漸活躍,行業發展有望逐漸提速。多家品牌快遞企業位列2022胡潤品牌榜與2023全球獨角獸榜,市場預期明顯升溫。5月,行業仍將延續良好發展態勢。

        附注

        1.快遞發展指數指標體系

        快遞發展指數指標體系包含發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數等4個一級指標和11個二級指標。其中,發展規模指數包括業務量和業務收入2個二級指標,服務質量指數包括公眾滿意度、72小時準時率和用戶申訴率3個二級指標,發展能力指數包括快遞深度、網點密度、勞動生產率和支撐網絡零售額等4個二級指標,發展趨勢指數包括業務增長預期和快遞資本市場預期2個二級指標。

        2.評價方法

        中國快遞發展指數評價采用指數評價方法,以20163月為基期,基期值設定為100,通過標準值實現數據的無量綱化,通過加權合成中國快遞發展指數。

        3.數據來源

        國內生產總值(GDP)、支撐網絡零售額歷史數據來自國家統計局,其余所有數據來自國家郵政局。

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